Termos de Garantia

Vasos de Jardinagem de Polietileno (atualizado em 05/02/2018)

A JAPI S/A Indústria e Comércio assegura a garantia dos vasos de jardinagem de polietileno adquiridos com a etiqueta de garantia contra defeitos de fabricação, desbotamento e rachaduras, sob condições normais de uso, pelo período de 10 anos a partir da data de aquisição do produto, comprovada mediante apresentação da nota fiscal de compra. Produtos instalados para uso público terão garantia de 5 anos. Se a notificação for realizada dentro do período de garantia e se considerada válida, à critério da JAPI e na medida permitida pela lei, a JAPI irá (1)reparar o produto gratuitamente; ou (2)trocar o produto por um equivalente.

A JAPI não se responsabiliza por defeitos provocados por mau uso, danos causados pelo excesso de crescimento da planta ou por falta de limpeza ou limpeza inadequada. Caso a limpeza seja necessária, utilize sabão ou detergente neutro, esponja e água (não utilize palha de aço ou substâncias abrasivas ou corrosivas).